Giuseppe Costanzo (foto), segretario provinciale di Fials Potenza, denuncia con forza un grave episodio di disorganizzazione che ha recentemente colpito il servizio del 118. “In una recente nota – spiega Costanzo – avevamo contestato un ordine di servizio che, anziché essere rivisto, è stato confermato con e-mail dal responsabile del DEU 118, dottor Rizzo. Questa conferma non accoglieva la richiesta della Fials e non teneva conto dell’assenza di un autista nella programmazione dei turni“.

Costanzo descrive un episodio emblematico: un infermiere si è presentato per un turno di 12 ore in straordinario dopo un ordine di servizio, ma incredibilmente si sono dimenticati di includere un autista nel turno, lasciando la postazione del 118 completamente inoperativa.

“Questo errore – sottolinea Costanzo – evidenzia una mancanza di coordinamento e un’incapacità di gestione che non possiamo più tollerare. Nonostante le ripetute sollecitazioni al direttore generale, le nostre richieste di confronto continuano a essere ignorate”.

Sempre il segretario di Fials Potenza: “La situazione potrebbe sembrare una trama di una commedia degli errori, dove un errore si sovrappone all’altro. Prima la svista nella programmazione dei turni e poi la dimenticanza dell’autista, ma trattandosi di vite umane e di un servizio essenziale deve essere gestito con la massima precisione. Non è ammessa alcuna leggerezza”.

E ancora: “Questo errore ha obbligato il personale a coprire il turno notturno, con un utilizzo inefficiente delle risorse economiche. Sin dal suo insediamento, abbiamo sollecitato il direttore generale a discutere delle molteplici criticità del 118, ma la nostra richiesta di dialogo è rimasta inevasa”.

Questa situazione non solo rappresenta uno spreco di risorse preziose, ma genera anche conflitti e malumori tra i lavoratori, compromettendo la qualità del servizio offerto ai cittadini. “Il 118 – afferma il segretario di Fials Potenza – è un servizio fondamentale per la salute e la sicurezza dei cittadini. Non possiamo permettere che simili episodi di disorganizzazione minino la fiducia dei cittadini nel sistema sanitario e creino un clima di stress e insoddisfazione tra i lavoratori”.

In particolare, Costanzo evidenzia quanto inviato alla posizione organizzativa del dottor Giuseppe Lerose, riguardante la modifica del turno dell’infermiere: “In data 8 luglio l’infermiere si è visto repentinamente modificare il turno per il giorno 10 luglio con un turno notturno integrativo e straordinario. Questa decisione è stata presa senza il dovuto preavviso, sconvolgendo gli impegni personali già programmati dal dipendente e violando l’art. 43, co. 1 del Ccnl Comparto Sanità 2019-2021. La modifica del turno deve essere fondata su effettive esigenze di servizio. In questo caso, invece, la postazione è rimasta inoperativa perché mancava l’autista”.

Il segretario di Fials Potenza insiste sul fatto che la modifica del turno non può essere utilizzata in modo “ordinario”, ma deve risultare da un confronto con il dipendente interessato: “È fondamentale garantire che il sacrificio richiesto risponda a effettive esigenze di servizio non diversamente risolvibili. In assenza di tale confronto, l’imposizione risulta illegittima e costituisce abuso, con ore di straordinario imposte”.

Per tali ragioni Costanzo invita i consiglieri regionali, l’assessore alla salute e il presidente Bardi a prendere seriamente in considerazione queste criticità organizzative. “È imperativo garantire un servizio efficiente e organizzato che risponda adeguatamente alle esigenze dei cittadini, rispettando al contempo i diritti e le condizioni di lavoro dei nostri operatori sanitari”.

Redazione InfoNurse